一、適用範圍
本政策說明 3E Studio（以下稱「我們」）營運 GlowBook 平台（glowbook.tw，以下稱「本平台」）時，如何蒐集、利用與保護店家及平台使用者的個人資料。
各店家預約網站上的客人資料（例如預約、會員資料）由各店家自行蒐集與管理，適用各店家預約網站上的隱私權政策；我們僅以系統服務提供者的身分代為儲存與處理。
二、我們蒐集的資料
店家註冊時填寫的資料：店名、店家網址代號、店的類型、負責人姓名、手機、Email、登入密碼（僅以雜湊方式儲存，我們看不到原始密碼）。
發票資訊（選填）：發票抬頭、統一編號、發票寄送 Email。
帳務資料：月費帳單與付款紀錄。信用卡資料由金流業者（綠界科技）處理，我們不儲存卡號。
使用本平台時的連線資料：IP、瀏覽器資訊與維持登入所需的 Cookie。
店家後台操作紀錄：店家帳號在後台的新增、修改、刪除與登入登出，會記錄操作人、時間、變更內容與 IP（密碼等敏感欄位只記錄「已變更」），供店家與平台追查異動與維護帳號安全。
三、Google 登入
客人在店家預約網站使用平台提供的「使用 Google 登入」時，我們只用 Google 回傳的帳號識別碼、姓名與 Email 完成登入驗證，並交給該店家建立或登入該店的會員；本平台不另外保存一份客人資料。
四、利用目的
開通與維護店家帳號、提供預約系統服務、客服聯繫、收取月費與開立發票、處理交易爭議，以及維護系統安全（例如防止濫用註冊）。
我們不會將店家資料出售或提供給與上述目的無關的第三方。
五、Cookie 與流量分析
本平台使用必要的 Cookie 維持登入與表單安全。
本平台官網可能使用 Google Analytics 4（GA4）統計瀏覽情形，Google 會收到瀏覽與操作事件、裝置及瀏覽器資訊。你可以在瀏覽器封鎖 Cookie，或安裝 Google 提供的停用外掛。
六、資料的提供對象
為提供服務，資料可能由下列業者代為處理：主機與資料庫服務、Email 寄送服務、金流業者、Cloudflare（網路與自訂網域服務），以及日後的電子發票服務業者。這些業者的處理所在地可能包含境外地區。
依法令或主管機關要求時，我們會依法提供。
七、保存期間與刪除
店家資料在使用服務期間保存；停止使用後，除依法須保存的帳務與發票資料外，可申請刪除。
後台操作紀錄保存三年，期滿自動刪除。
你可以依個人資料保護法，向我們請求查詢、閱覽、複製、補充、更正、停止蒐集利用或刪除你的個人資料。請來信 [email protected]，我們會在確認身分後處理。
八、政策修訂
本政策修訂時會更新本頁並註明最後更新日期；重大變更會另以 Email 通知店家。